Лучшие туры

Поиск туров

Погода

29 марта30 марта31 марта

ОТЗЫВЫ

1-1

14.09.09

Ghand hyatt Cairo - великолепный отель, но плохой персонал

Автор: Виктор
Отель: GRAND HYATT CAIRO

Останавливались в Grand Hyatt Cairo на три дня, заезжал по делам к Египетским знакомым. Здание отеля великолепное, и расположен он крайне удачно. Комнаты большие, удобные. Сервис как обычно подвел.

Мы прибыли в отель вечером около шести. Путешествовали вчетвером и рассчитывали получить две комнаты. Одна комната быстро нашлась и была готова к заселению, а вот наша не была готова. Менеджер сказал что комнату сейчас подготовят и на всякий случай отдал мне ключи. Мы подождали немного, но время поджимала так как мы заказали ужин на борту катера курсирующего по Нилу. Мы пошли на ресепшен спросить по поводу номера. Там нам удивленно заявили что раз ключи отданы значит номер готов. Мы пошли в номер но там все еще шла уборка, не было одной кровати, и сновала пара уборщиков.
Отель закрепляет за номером имя постояльца, с одной стороны удобно, назвался и не нужно платить счета предъявят по выписке. С другой все счета за напитки или ресторанное меню можно списать на кого либо просто услышав его имя.
Отель предоставляет доступ в Интернет в комнатах постояльцев, но выйти в Интернет может только один компьютер, а у нас было два.
Заказы в номер мы ждали очень долго, персонал никогда не оправдывался и не объяснял причины задержек в обслуживании.
Завтрак в ресторане отеля был дороговат, но с хорошим выбором блюд и еще вид на Нил от туда великолепен. Сервис опять же ужасен, приходилось просить подва по три раза прежде чем нам приносили заказы. Пробовали звать менеджера, но разговор с ним ничего толком не изменил.

  • 14.09.2009Ghand hyatt Cairo - великолепный отель, но плохой персонал



Быстрый поиск туров среди отелей с рейтингом по Египту, множество фотографий отелей в Египте,
а также онлайн заказ туров и отелей, горящие туры в Египет.
Египет.ру - информационно-коммерческий сайт о Египте, отдыхе, традициях, развлечениях и ценах.

© Все права принадлежат сайту Египет.ру, 2008 год.

pixeland.ru